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水道の引越し手続きはいつ何をすればいいの?契約や解約などの手順まとめ

      2016/12/21


これから引越しするけど、「水道の手続きはいつ何をすればいいのか分からない」という人は多いと思います。

そこで今回は「水道の引越し手続きと注意点」を実際の手順にそってまとめてみました。

初めて引越しするという方はぜひご覧ください。

ステップ1.今住んでいる家の水道を止める


引越しする1週間くらい前(最低でも3日前)までには、今住んでいるところの水道局に引越しの連絡をしましょう。

お客さま番号が記載してある検針票などが手元にあると手続きがスムーズです。

「4月1日に引越しするので、3月31日に水道を止めてください。」などのように言うだけでOK。

その後、3月31日までの水道料金の支払い方法を聞かれるので、以下から好きな方法を選びます。

・現金で払う
・口座にて引き落とし
・クレジットカード払い
・引越し先へ請求書を送る

引越しする日に現金で精算したいという方は、希望日に来てもらうためにも早めに連絡しましょう。

停止手続きはインターネットでできるところもあるので、ネットで手続きしたいという方は水道局のホームページを確認してみましょう。


ステップ2.これから住む家の水道の手続きをする


次に新しい家で水を使うための手続きですが、こちらも引越日の1週間くらい前(最低でも3日前)までに引越し先の水道局に電話します。

水道の使用を中止するときと同じで、「4月1日に引越しするので、4月1日から水道を使いたい。」などのように伝えるだけです。

インターネットで申し込みできるところもあるので、ネットで手続きしたいという方は水道局のホームページを見てみましょう。

同じ市内への転居なら、水道の停止と開始の手続きがまとめてできるところもあります。

以下は主要都市の水道局のホームページになります。

東京都水道局のホームページ
横浜市水道局のホームページ
大阪市水道局のホームページ
名古屋市上下水道局のホームページ
札幌市水道局のホームページ

上記以外のエリアに引っ越しする方は「○○市 水道局」などのように検索しましょう。


ステップ3.今住んでいる家の水道バルブを閉める


今住んでいる水道を解約したとき、「引越しする日に水道のバルブを閉めてください。」と言われることがあります。

そのときは水道局の立会いはなく、退居する日に自分で水道のバルブを閉めるだけです。

水道バルブは外の地面にある青いフタの量水器ボックスの中にあるので、バルブが回らなくなるまでしっかりと閉めましょう。

上の写真のように、水道管に対してバルブの向きが平行になっているので、バルブを右に回し、水道管に対してバルブが垂直(90度)になればしっかり閉まっています。

引越し前の作業はこれで終わりです。


ステップ4.新しい家の水道バルブを開ける


引越し先の水道を契約したときに「入居する日に水道のバルブを開けてください。」と言われます。

水道はガスの開栓のときのような立会いはなく、入居する日に自分で水道のバルブを開けるだけです。

そのため、外の地面に埋まっている青いフタの量水器ボックスを開け、その中にある水道バルブを手で回して開けましょう。

上の写真のように、水道管に対してバルブの向きが平行になっていればしっかり開いています。

バルブを完全に開けなかった場合は水圧が弱くなってしまうので、最後までしっかり開いていることを確認しましょう。

あとは新居のポストに入っているハガキ(水道使用開始申込書)を記入して郵送すれば完了です。

ハガキが無かった場合や水が出ないときは水道局に連絡しましょう。


ステップ5.水道メーターを確認する


引越しのときは必ず「水道メーター」を確認しましょう。

引越しする前に水道料金を全て精算するのであれば問題ありませんが、後で払うという方は要注意です。

たとえば、引っ越し直後に配管から水もれした場合、その水道代は自分で払わないといけなくなるかもしれません。

そのため、引越しする前は水道メーターの写真を撮り、請求書が来るまでは証拠として取っておきましょう。

引越し先でも同じで、引越しした日に水道メーターの写真を撮っておけば、もし水道局から高額な請求をされても安心です。

ちなみに、上の写真のパイロットが動いている場合は水漏れしているため、賃貸アパート・マンションの管理会社もしくは大家さんに連絡しましょう。

最近、検針員が水道メーターを読み間違えて実際より高い水道料金を請求していたというニュースが世間を騒がせていました。

更にすごいのは、水道料金の間違いを隠ぺいするため、検針員が勝手に庭の水を出し、水道料金に合うようにメーターを調整していたとのこと。

この問題を起こした会社(第一環境)は、ブロック長ら6人を懲戒処分にしたそうです。



以上、水道の引越し手続きフローと注意点まとめでした。

水道以外の引越し手続きは以下のエントリーでまとめてありますので、ぜひお役立てください。
【保存版】引越しでやらないといけない25の手続きリストまとめ



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