電話の引越しはひかり電話なのかアナログ回線なのかによって違います。
また、「電話番号を変えたくない」とか「古い電話番号にかかってきたら新しい電話番号をアナウンスしたい」など人によってやりたいことが様々だと思います。
そのため、電話の引越しはNTTに電話して手続きするのが一番カンタンでラクです。
NTT東日本と契約している人
NTT東日本で電話の契約をしている方は以下に電話しましょう。
固定電話からなら「116」
携帯電話からなら「0120-116-000」
海外からの電話は「(滞在国の国際電話アクセス番号)-81-24-528-9226」
耳や言葉が不自由な方はファックスで問い合わせできるサービス「NTTふれあいファクス」を使いましょう。
NTTふれあいファクスのFAX番号
0120-700-133
NTTふれあいファクスでFAXを送るときは、自分のFAX番号と名前を書き忘れないようにしましょう。
NTT西日本で契約している人
NTT西日本で電話の契約をしている方は以下に電話しましょう。
固定電話からなら「116」
携帯電話からなら「0800-2000116」
海外からの電話は受け付けていません。
耳や言葉が不自由の方はファックスで問い合わせできるサービス「NTTふれあいファクス」を使いましょう。
NTT西日本はNTTふれあいファクスのFAX番号が地域によって違います。
東海:0120-201-390
北陸:0120-464-201
関西:0120-409-199
中国:0120-201-841
四国:0120-019-027
九州:0120-379-116
NTTふれあいファクスでFAXを送るときは、自分のFAX番号と名前を書き忘れないようにしましょう。