「よくある質問・トラブル」 一覧

国民生活センターへの相談が多い8つの引越しトラブルまとめ

国民生活センターとはいろいろなトラブルを相談できるところです。 たとえば「引越しで荷物をキズつけられたけど弁償してくれない」などの相談をすると解決策を教えてくれたり、状況によってはトラブルの相手に連絡 ...

引越しのキャンセル料金はいくら?何日前までに連絡すればいいの?

引越しのキャンセル料金はいくら? 引越し前日のキャンセル:引越し料金の10% 引越し当日のキャンセル:引越し料金の20% すべての業者が同じというわけではありませんが、引越し2日前までに申し出ればキャ ...

あなたの引越しが夜中になるかも。業者が来ない午後便トラブルまとめ

夕方になっても引越し業者が来ない! 引越しは午前便・午後便・フリー便があり、どれにするかを選ばなくてはいけません。 午前便は朝9:00〜など好きな時間を指定できるのですが、午後便やフリー便というのは午 ...

【引越しの傷トラブル】部屋や荷物をキズつけられたときの対処法

部屋や荷物がキズつけられたら? 引越しはほとんど手作業のため、業者がいくら気をつけていてもミスする可能性はゼロではありません。 たとえば、手がすべってダンボールを落として荷物やフローリングをキズつけて ...

【引越しの紛失トラブル】荷物がなくなってしまったときの対処法

引越しの荷物を紛失されたら? 引越し業者のトラックにのせたはずの荷物がなくなってしまうということがあります。 可能性はかなり低いですが実際に荷物がなくなるトラブルは起こっていて、引越しの口コミサイトを ...

引越しでよくある質問(Q&A)まとめ

引越しでよくある質問(Q&A) Q.引越しが安い日・安い時間は? A.引越しは平日や仏滅の日が安くなっていて、人気のある土日や祝日・・・続きを読む Q.不用品回収がある業者はどこ? A.以下は不用品の ...

騒音おばさんに学ぶ「ご近所トラブルを回避するコツ」とは

騒音おばさんって知っていますか? ベランダから大音量の音楽を流し、フトンをたたきながら「引っ越し!引っ越し!さっさと引っ越し!」と怒鳴っていた近所迷惑なおばさんです。 騒音おばさんが気になるという方は ...

Q.引越しの荷物が増えたり減ったりしたときはどうするの?

引越しの荷物量が変わったら? もし「訪問見積もりのときに伝えた荷物量」と「運びたい荷物量」が変わってしまったときは事前に引越し業者に連絡しましょう。 引越し当日はトラックの大きさを変えられないため、も ...

Q.引越しで使い終わったダンボールは無料で回収してくれるの?

ダンボールは回収してくれる? 引越しで使ったダンボールはほとんどの引越し業者が1回までなら無料で回収してくれます。 ただ、小さい引越し業者だと回収までしてくれないところもあるので見積もりのときなどに確 ...

Q.どしゃぶりの雨でも引越しするの?荷物の雨対策は誰がするの?

ひどい雨でも引越しするの? 基本的にはどしゃぶりの雨でも引越しします。 もし、雨がひどいから引越しを別の日にしたいという場合は自己都合となってしまい、以下のキャンセル料金がかかります。 引越し当日:引 ...

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